Muchas e importantes preguntas pero claves cuando hemos asumido la responsabilidad de liderar en entornos complejos, empresas, departamentos, proyectos… y al equipo de grandes profesionales que harán posible llegar a las metas deseadas.

Importantes preguntas sobre las que invitamos a reflexionar en el taller «Entendiendo a tu equipo. Algunas claves prácticas para liderar en entornos complejos» dentro del Foro de Cultura y Personas de Adegi el pasado 21 de Marzo.

Invitación que posibilitó una rica y valiosa conversación donde se unieron las valiosas reflexiones y preguntas que se hacen desde experiencia y conocimiento que aporta el día a día con algunas propuestas y claves que mi día a día con responsables de equipo y sus equipos me aportan y que ofrecí a los asistentes.

 

TEMAS CLAVES SOBRE LAS QUE HEMOS CONVERSADO

La conversación se inició con una frase que encabeza mi web y que cada vez que lo pongo en pantalla ante un equipo genera múltiples reacciones… para continuar con cómo entendíamos conceptos básicos como «liderazgo», «equipo» y «complejidad». Palabras clave que encierran en sí mismas modelos mentales que consciente o inconscientemente guiarán nuestros pasos en el día a día, como unas gafas de sol que tiñen el paisaje, y que necesitamos consensuar, al menos para esta sesión y esta conversación, en aras de sacarle el máximo provecho.

• ¿Entendemos el liderazgo como una cualidad o atributo de una persona, el líder, o lo entendemos como un rol del equipo que alguien (1 ó varias personas) pueden ejercer en un momento dado? ¿Qué diferencia hay entre jefe (como rol jerárquico) y liderazgo (como rol atribuido en el equipo por el equipo)?
• ¿Cómo entendemos el equipo?¿Qué hace que un grupo de personas pase de grupo a equipo?¿Qué diferentes consecuencias podemos esperar?
• ¿Es lo mismo complicado que complejo?¿Se trabaja igual en un entorno complicado que complejo?¿El tipo de liderazgo que necesitan las personas de ese equipo es el mismo?

 

Y entre todas estas preguntas fuimos tejiendo y mostrando «el fondo de armario» que todo equipo necesita (objetivos bien definidos, comunicación efectiva, roles definidos, gestión eficiente del tiempo, responsabilidad,…), sea un equipo de mejora o un equipo de innovación o desarrollo, y también los específicos de cada tipo de equipo.

Proponiendo un viaje que no es tanto del líder al equipo, sino de las necesidades del equipo (avance de la tarea para alcanzar el objetivo + necesidades de las personas en este contexto) al rol de liderazgo (cómo respondo a esas necesidades del equipo) y del rol a la persona líder(cómo movilizo mis fortalezas personales para responder de manera adecuada a esas necesidades).

Un viaje que tiene parada en la incertidumbre y cómo esto impacta en las personas (individualmente) y en los equipos (colectivamente). Una incertidumbre que necesitamos gestionar con doble mirada (¿son acaso separables?):

• desde el punto de vista de negocio o técnico: buscando aportar claridad, la que se pueda, aclarando siguientes pasos y revisando tantas veces como sea posible. Jugando con la claridad del siguiente paso. Definiendo a veces micropasos y otras zancadas, pero siempre con un objetivo, seguir avanzando, seguir haciendo camino… porque camino se hace al andar
• desde el punto de vista de las personas o social: aportando seguridad, activando la curiosidad y el espíritu crítico, el orgullo de pertenencia y el espíritu de logro… con el respeto, la empatía y el apoyo mutuo como mimbres imprescindibles

 

Y tomando conciencia que en nuestra brújula o gps particular para liderar en entornos complejos, sólo tenemos las coordenadas que nos ofrecen los comportamientos y las conductas, la punta del iceberg, pero lo que realmente necesitamos atender y movilizar es lo que bajo el agua se esconde, para llegar a buen puerto.

 

Y a eso dedicamos gran parte de la sesión, con la ayuda de algunas herramientas y claves que aporté y nos permitieron entender mejor lo que hay más allá de lo visible; que nos ayudaron a vislumbrar eso que está oculto «no nombrado» pero que grita en las empresas y los equipos.

Porque…

• cuando «pones nombre a lo que nos pasa» (expresión que he escuchado muchas veces) , ves transformar las caras… porque poner nombre a eso que claramente reconocemos es un poderoso primer paso para poder hacer algo con ello.

• entender los finos pero estrechos hilos que conectan entre lo mental, emocional y conductual, y esto con los resultados del equipo, abre un amplio campo de gestión que favorece en muchos casos, mejores resultados.

• un gran equipo, un equipo efectivo y cohesionado, no garantiza el éxito de un proyecto (encontrar soluciones deseables, factibles y viables a un problema u oportunidad detectados), pero un equipo que no es capaz de superar sus diferencias y avanzar ante los obstáculos, tiene una alta probabilidad de fracaso.

 

NUEVAS EDICIONES DEL TALLER  «ENTENDIENDO A TU EQUIPO»

(Nota añadida posteriormente)

El 18/04 hemos repetido la sesión con otro grupo de 21 personas de empresas y sectores diferentes pero retos e inquietudes similares: ayudar a los equipos a seguir mejorando para avanzar de manera efectiva en entornos complejos y cambiantes. Otra excelente oportunidad para generar conversaciones ricas y nutritivas de las que extraer valiosos aprendizajes. Muchos matices que aportan una nueva mirada, ¡y descubrimientos! porque muchas veces en los pequeños matices se marca la gran diferencia.

 

y el 9/05, nos reunimos otras 21 personas en la 3ª edición del mismo taller. Donde seguimos profundizando en preguntas como:

◾️¿Cómo fomentar el compromiso y la responsabilidad individual y colectiva que necesitamos en nuestros equipos para poder responder con flexibilidad y de manera efectiva a los entornos complejos y cambiantes en los que nos encontramos?
◾️¿Qué papel jugamos como líderes o responsables de equipo? ¿Cómo entendemos nuestro rol de liderazgo?
◾️ ¿Cómo comprender lo que el equipo (a nivel de tarea y a nivel relacional) necesita para seguir avanzando?
◾️¿Cómo afecta la incertidumbre en las personas y los equipos, cómo se manifiesta y qué necesidades esconden esos comportamientos y actitudes?
◾️¿Qué recursos podemos tener a nuestro alcance para guiarnos?

 

 

Y aquí un artículo en la web de Adegi sobre el taller: Entendiendo a tu equipo. Algunas claves prácticas para liderar en entornos complejos

Enormemente agradecida por Adegi, por confiar en mí, y por el interés, confianza y feedback que de este taller estoy recibiendo.

¡Sigamos caminando!!

 

¿HABLAMOS?